Stellenangebote Berlin/ außerhalb

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Reiseverkehrskauffrau (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres kaufmännischen Teams suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option der späteren Übernahme ab sofort eine:

Reiseverkehrskauffrau (m/w/d) 

Ihr Aufgabengebiet:

  • Erbringung von qualitativ hochwertigem Service über verschiedene Support-Plattformen zu Reisefragen für Online-Reisebüros, Reiseveranstalter und Travel Management Companies
  • Interaktion mit Kunden und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden in Übereinstimmung mit den aktuellen Reisebürorichtlinien
  • Durchführung von Ticketing und Ticketing bezogenen Anfragen in GDS (Galileo)
  • Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch effektive Unterstützung und exzellenten Kundenservice

Ihr Profil:

  • erfolgreich abge­schlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrskauffrau (m/w/d) mit mindestens zwei Jahre Tourismus Erfahrung als Kundensupport/GDS-Spezialist (Travelport Galileo)
  • starke technische Kenntnisse der Reisebranche mit GDS-Funktionalität und branchenbezogene Berufserfahrung 
  • hervorragendes technisches Verständnis mit soliden Kenntnissen anderer GDS
  • Erfahrung in der Betreuung von B2B-Produkten
  • ausgezeichnete Fähigkeit zur Fehlersuche und Problemlösung
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld 
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld je nach Betriebszugehörigkeit

Arbeitszeit / Arbeitsort:

  • Vollzeit 40,o Std./Woche
  • Schichtarbeit von 8:oo Uhr bis 24:oo Uhr
  • 14050 Berlin-Charlottenburg

 

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte über unser Online-Bewerberportal oder unter n.driegert@allround-service-personal.de.

Eine Auskunft erteilt Ihnen gerne Frau Driegert unter der Rufnummer 030 / 88 67 11-12.

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